12月15日中午，在临汾市尧都区南羊村，64岁村民杨金元趁着小孙子放学在家，打开了厨房的燃气壁挂炉，将温度调到55摄氏度。过了片刻，他用手摸了摸暖气片，“热起来快，比烧煤方便、干净，就是不敢长时间开，气表跑的快的很”。

另外，紧急情况部调查人员指出，没能及时报警或是造成如此大规模火灾的原因之一。目前，调查人员正在询问目击者及两名受伤者，进行进一步调查。对于本次事故，已根据俄罗斯刑法第216条第3部分关于“生产作业中违反安全规定，造成三人以上死亡”的规定展开相关刑事案件调查。

《北京:5个中风险区 顺义局部聚集性疫情,5人被问责》有媒体报道，在此之前，阳光度假村就因为土地被侵占、雪场利益分配等原因，与管委会发生过冲突。阳光度假村曾在2016年向省政府企业投诉中心投诉相关问题，在省政府的干预下，阳光度假村得到亚布力管委会协商解决的回应，但一直没有取得实质进展。